Politica de Privacidad

Política de Privacidad de Amberly

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en amberlyn.store (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

Información personal que recopilamos

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.

Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:

  • Cookies: pequeños archivos de datos que se colocan en su dispositivo.
    Ejemplos:

    • _session_id: permite a Shopify almacenar información sobre su sesión.

    • _shopify_visit: usado por las estadísticas internas de Shopify.

    • _shopify_uniq: cuenta las visitas de un cliente.

    • cart: guarda información del carrito por 2 semanas.

    • _secure_session_id: identificador de sesión.

    • storefront_digest: identifica el acceso cuando la tienda tiene contraseña.

  • Archivos de registro: rastrean acciones en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.

  • Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos usados para registrar información sobre cómo navega el usuario.

Cuando realiza una compra o intenta realizarla a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, entre la que se incluye:

  • nombre,

  • dirección de facturación,

  • dirección de envío,

  • información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito, Shop Pay y Google Pay),

  • dirección de correo electrónico,

  • número de teléfono.

Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.

Cuando hablamos de “Información personal” en esta Política, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿Cómo utilizamos su información personal?

Utilizamos la Información del pedido que recopilamos para:

  • procesar pedidos realizados a través del Sitio (incluido el pago, envíos y facturación),

  • comunicarnos con usted,

  • revisar pedidos para detectar fraudes o riesgos potenciales,

  • enviar confirmaciones y actualizaciones de su compra.

La Información del dispositivo nos ayuda a:

  • detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP),

  • mejorar y optimizar nuestro Sitio (estadísticas, informes de navegación, experiencia de usuario).

Compartir su información personal

Compartimos su información personal con terceros que nos ayudan a usarla, como se describió anteriormente.

  • Usamos Shopify como plataforma de nuestra tienda online. Más información aquí: Shopify Privacy.

  • Usamos Google Analytics para entender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Más información aquí: Google Privacy y para darse de baja: Google Analytics Opt-out.

También podemos compartir su información personal para cumplir con leyes aplicables, responder a citaciones u órdenes legales, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad dirigida

Actualmente no utilizamos remarketing ni publicidad dirigida con su información personal.

No rastrear

Tenga en cuenta que no modificamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos cuando recibimos la señal de No Rastrear de su navegador.

Sus derechos

Si usted es residente en Europa, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. Para ejercer este derecho, contáctenos en: igvshopy@gmail.com.

Tenga en cuenta que su información podrá transferirse fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos, en el marco del funcionamiento de Shopify.

Retención de datos

Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros salvo que nos pida eliminarla.

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

Cambios

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, por razones legales, operativas o regulatorias.

Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, o si tiene preguntas o quejas, puede contactarnos en:

📧 igvshopy@gmail.com
📍 Calle prado mingo 26 1C, Galapagar, M, 28260, España