politique de confidentialité

Politique de confidentialité d'Amberly

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur amberlyn.store (ci-après dénommé le « Site »).

Informations personnelles que nous collectons

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les pages web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que sur vos interactions avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils en utilisant les technologies suivantes :

  • Cookies : petits fichiers de données qui sont placés sur votre appareil.
    Exemples :

    • _session_id – Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session.

    • _shopify_visit – Utilisé pour les statistiques internes de Shopify.

    • _shopify_uniq : Compte les visites d'un client.

    • cart : enregistre les informations du panier pendant 2 semaines.

    • _secure_session_id : identifiant de session.

    • storefront_digest : Identifie l'accès lorsque le magasin dispose d'un mot de passe.

  • Fichiers journaux – Ceux-ci suivent les actions sur le site, collectant des données telles que l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de renvoi/sortie et les horodatages.

  • Balises Web, tags et pixels : fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont l'utilisateur navigue.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment :

  • nom,

  • adresse de facturation,

  • adresse postale,

  • informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, Shop Pay et Google Pay ),

  • adresse email,

  • numéro de téléphone.

Nous appelons ces informations « Informations de commande ».

Lorsque nous faisons référence aux « Informations personnelles » dans la présente Politique, nous entendons à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations sur la commande.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour :

  • traiter les commandes passées via le Site (y compris le paiement, l'expédition et la facturation),

  • communiquer avec vous,

  • examiner les commandes pour détecter les fraudes ou les risques potentiels,

  • envoyer des confirmations et des mises à jour concernant votre achat.

Les informations sur l'appareil nous aident à :

  • détecter les risques potentiels et les fraudes (notamment votre adresse IP),

  • améliorer et optimiser notre Site (statistiques, rapports de navigation, expérience utilisateur).

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser, comme décrit ci-dessus.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois applicables, répondre à des assignations à comparaître ou à des ordonnances légales, ou pour protéger nos droits.

Publicité ciblée

Nous n'utilisons actuellement pas de remarketing ou de publicité ciblée avec vos informations personnelles.

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous recevons un signal « Ne pas suivre » de votre navigateur.

Vos droits

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur rectification, mise à jour ou suppression. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse : igvshopy@gmail.com .

Veuillez noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis, dans le cadre des opérations de Shopify.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos archives, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

Mineurs

Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans .

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, pour des raisons juridiques, opérationnelles ou réglementaires.

Contactez-nous

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, ou si vous avez des questions ou des réclamations, vous pouvez nous contacter à :

📧 igvshopy@gmail.com
📍 Calle Prado Mingo 26 1C, Galapagar, M, 28260, Espagne